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Aviso de Privacidad

Última actualización: 8 Diciembre de 2023

Este Aviso de Privacidad (el “Aviso de Privacidad”) de Finicity Corporation, una filial que pertenece en su totalidad a Mastercard International, Inc. (en lo sucesivo, “Finicity”, “nosotros”, y/o “nos”).

Este Aviso de Privacidad se aplica a la Información Personal que nos entregues o que recabemos a través de nuestros sitios web, incluido https://www.finicity.com, (el “Sitio”) y a través de nuestros otros servicios en línea, sitios web, aplicaciones y servicios relacionados que se vinculan con este Aviso de Privacidad (a los que se hace referencia, junto con el Sitio, como los “Servicios”). La Información Personal que recabamos, utilizamos y compartimos depende de los Servicios que utilices. Procesamos tu Información Personal de conformidad con la legislación aplicable y otras obligaciones, como las que puedan incluirse en los contratos con terceros con los que nos asociamos para prestarte los Servicios. Al acceder o usar nuestros Servicios, aceptas que recabemos, utilicemos y procesemos tu Información Personal según lo estipulado en este Aviso de Privacidad.

Según se utiliza en este Aviso de Privacidad, “Información Personal” se entenderá como la información relacionada con una persona identificada o identificable.

Es importante tener en cuenta que a menudo se accede a los Servicios o se conecta a ellos a través de otros terceros y sus aplicaciones y servicios relacionados, a los que los consumidores autorizan a acceder a la información de los consumidores para que el tercero proporcione un producto o servicio al consumidor que lo autoriza (“Terceros Autorizados por el Consumidor”). Este Aviso de privacidad solo cubre la información que Finicity recopila, usa y comparte para proporcionar los Servicios, y no explica lo que hace un Tercero Autorizado por el Consumidor con cualquier Información personal que le proporcionamos (o cualquier otra información que pueda recopilar sobre ti por separado de Finicity). Este Aviso de Privacidad tampoco cubre ningún sitio web, producto o servicio proporcionado por terceros. Te animamos a que revises los avisos de privacidad, los términos de uso o los avisos de Terceros Autorizados por el Consumidor para obtener información sobre sus prácticas.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE PODEMOS RECABAR Y DE DÓNDE PROVIENE

2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

3. CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

4. CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

5. TUS DERECHOS Y ELECCIONES

6. LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

7. RETENCIÓN DE DATOS

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

9. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

10. ADENDA A LA LEY DE PRIVACIDAD DE LOS ESTADOS DE EE. UU.

11. CONTÁCTANOS

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE PODEMOS RECABAR Y DE DÓNDE PROVIENE

Información que usted entrega a Finicity. Cuando conecta su cuenta de su banco, institución financiera, proveedor de nómina u otra empresa correspondiente que le proporcione su cuenta financiera (la “Cuenta Financiera”) a través de los Servicios o cuando nos solicita directamente los Servicios, usted puede entregar (y nosotros recabar) las siguientes categorías de Información Personal:

Información que recabamos desde su Cuenta Financiera. Después de que se haya conectado correctamente a su(s) Cuenta(s) Financiera(s) a través de los Servicios, accederemos y recabaremos información desde su Cuenta Financiera a su nombre. La información que recabaremos de su Cuenta Financiera variará dependiendo de los servicios específicos de terceros que usted utilice (p. ej., verificación de ingreso o aplicaciones de administración financiera), la información disponible desde la Cuenta Financiera y otros factores. Recabaremos las siguientes categorías de Información Personal desde su Cuenta Financiera, las cuales incluyen información de todas las cuentas accesibles con el mismo conjunto de acreditaciones para una Cuenta Financiera (p. ej. cheques, ahorros y tarjeta de crédito):

Información que recabamos a partir de sus dispositivos. Cuando utiliza los Servicios en su dispositivo (p. ej., computadora, teléfono, tableta) podemos recabar información de manera automática sobre la forma en que utiliza los Servicios, incluso a través del uso de cookies y tecnologías similares (de manera colectiva, las “cookies”), tal como la dirección de protocolo de Internet (IP), ubicación del dispositivo, zona horaria configurada, modelo de hardware, sistema operativo, herramientas de nuestros Servicios a las que accede, datos de navegador, y otra información técnica sobre el dispositivo. Revise nuestra Política de Cookies donde obtendrá más información sobre la manera en que utilizamos las cookies y sus opciones al respecto.

Información que recibimos sobre ti de otras fuentes. Cuando usas los Servicios en relación con un Tercero Autorizado por el Consumidor o en el proceso de conectar tus Cuentas Financieras con nuestros socios de instituciones financieras, es posible que recibamos identificadores e información comercial sobre ti directamente de un Tercero Autorizado por el Consumidor, nuestros socios de instituciones financieras u otros terceros, incluidos nuestros proveedores de servicios y servicios de verificación de identidad. En concreto, un Tercero Autorizado por el Consumidor (por ejemplo, prestamistas o procesadores de pagos) puede proporcionar información a Finicity, como tu nombre completo, número de seguro social, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información sobre tus cuentas financieras y transacciones de cuenta, y nuestros socios de instituciones financieras o proveedores de servicios pueden proporcionar información, como el estado de una transacción que hayas iniciado.

2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizaremos tu Información Personal conforme a este Aviso de Privacidad. En concreto, podemos utilizar la Información Personal que recopilamos para lo siguiente:

3. CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Brindamos servicios o utilizamos los servicios de terceros que pueden acceder a tu Información Personal para varios fines empresariales. Solo entregamos tu Información Personal a terceros después de que dicho tercero firme un contrato de confidencialidad con nosotros y entreguemos tu Información Personal a dichos terceros solo para fines empresariales. Podemos divulgar las categorías de información descritas anteriormente en la Sección 1 “Información personal que podemos recopilar y de dónde viene” a los terceros y para los fines que se describen a continuación:

Podemos utilizar, intercambiar o divulgar públicamente o procesar tu información que no contiene datos de identificación, anonimizada o agrupada (de forma que no sea posible identificarte de manera personal) para cualquier fin permitido conforme a la ley aplicable, lo que incluye actividades de investigación y desarrollo de productos nuevos.

4. CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Debido a que nos encomienda su información personal, hemos implementado controles administrativos, técnicos y físicos de seguridad que están diseñados para salvaguardar su Información Personal. Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y procesales que cumplen con las normas federales y estatales aplicables a la protección de su Información Personal que conservamos en relación con los Servicios.

Reconozca que proteger su Información Personal también es su responsabilidad. Le instamos a que tome las precauciones necesarias para proteger su Información Personal cuando está en internet o cuando se comunica con nosotros y con otras partes a través de internet. Cambie sus contraseñas con frecuencia, utilice una combinación de letras y números y asegúrese de utilizar un navegador web seguro. Si tiene algún motivo para considerar que su interacción con nosotros o nuestros socios ya no es segura, avísenos de inmediato comunicándose con nosotros de la manera que se indica en la sección Comuníquese con nosotros que aparece más adelante.

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas que podemos comunicarnos contigo por medios electrónicos respecto a asuntos de seguridad, privacidad y administrativos relacionados con el uso que haces de nuestros Servicios. Si tenemos conocimiento de alguna violación de seguridad que involucre Información Personal, podemos intentar notificarte por medios electrónicos, enviándote un correo electrónico. Si tienes alguna duda sobre la seguridad de tu Información Personal, envíanos un correo electrónico a ob.privacy@mastercard.com

5. TUS DERECHOS Y ELECCIONES

Tiene la posibilidad de negarse a intercambiar cierta Información Personal con nosotros, pero en ese caso no podremos proporcionarle algunas herramientas y funciones de nuestros Servicios. Cuando lo requiera la ley aplicable, indicaremos si usted debe proporcionarnos su Información Personal y el motivo para ello, así como las consecuencias en caso de no hacerlo.

Dependiendo de tu país o estado, puedes tener el derecho o la opción de acceder, modificar o eliminar cualquier Información Personal que tengamos sobre ti, excluirte, oponerte o restringir algunos usos de tu información personal y retirar cualquier consentimiento proporcionado. Para ejercer tus derechos y elecciones, puedes comunicarte con nosotros usando los datos de contacto al final de este Aviso o visitar nuestro Portal de Derechos del Consumidor de Privacidad de Datos.

Dependiendo de tu estado, es posible que tengas derechos adicionales, como se establece en la Sección 10, a continuación.

No rastreo. Algunos navegadores tienen una herramienta de “no rastreo” que te permite decidir cuáles son los sitios web que no deseas que rastreen tus actividades en línea. En la actualidad, no respondemos a las señales de “no rastreo” de un navegador.

6. LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Debes tener 18 años de edad como mínimo para poder utilizar nuestros Servicios. No dirigimos nuestros Servicios de manera consciente a menores de 18 años (“Menores”). Tampoco recabamos, utilizamos, ni divulgamos Información Personal sobre Menores que usen nuestros Servicios. Si utilizas nuestros Servicios, declaras que eres mayor de edad de acuerdo con las leyes de la jurisdicción de tu lugar de residencia. Si consideras que un Menor nos proporcionó Información Personal, avísanos a ob.privacy@mastercard.com. Si tenemos conocimiento de que hemos recabado Información Personal de un Menor, de inmediato tomaremos las medidas para borrar tal información.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Tomamos medidas para eliminar tu Información Personal o conservarla en una forma que no permita identificarte cuando esta información ya no sea necesaria para los fines para los que la procesamos, a menos que la ley nos exija conservar esta información por un período más largo. Al determinar el período de retención, tenemos en cuenta varios criterios, como el tipo de productos y servicios solicitados o proporcionados por ti, la naturaleza y duración de nuestra relación contigo, la posible reinscripción en nuestros productos o servicios, el impacto en los servicios que te brindamos si eliminamos alguna información de o sobre ti, los períodos de retención obligatorios proporcionados por la ley y el estatuto de limitaciones.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Nuestros Servicios y Sitio están alojados en los Estados Unidos y están dirigidos a personas dentro de los Estados Unidos. Si decides utilizar los Servicios desde otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y uso de datos que pueden diferir de las leyes de Estados Unidos, toma en cuenta que estás transfiriendo tu Información Personal fuera de tales regiones hacia Estados Unidos para su almacenamiento y procesamiento. De la misma manera, podemos transferir tu Información Personal desde Estados Unidos a otros países o regiones en relación con el almacenamiento y procesamiento de datos, cumplimiento de solicitudes y operación de los Servicios. Cumplimos con los requisitos legales aplicables al transferir información personal a países que no sean el país en el que te encuentras.

9. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

En cualquier momento y a nuestro entero criterio, podremos revisar este Aviso de Privacidad o nuestras prácticas con respecto a la manera en que recabamos, utilizamos y procesamos la Información Personal.Si hacemos algún cambio importante a la manera en que tratamos la Información Personal de nuestros clientes, te notificaremos al respecto por correo electrónico a la dirección principal de correo electrónico que nos especificaste en tu cuenta. Además, te avisaremos a través de la página de inicio de nuestro sitio web o por otros medios.Eres responsable de garantizar que contemos con la dirección de correo electrónico activa y actualizada para comunicarnos contigo.Te aconsejamos que revises este Aviso de Privacidad de manera periódica para enterarte de los posibles cambios.Tu uso continuo de nuestros Servicios después de tales modificaciones constituirá tu reconocimiento del Aviso de Privacidad modificado y tu aceptación para cumplir con el Aviso de Privacidad modificado y obligarte a él.Los cambios a este Aviso de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

10. ADENDA A LA LEY DE PRIVACIDAD DE LOS ESTADOS DE EE. UU.

Si resides en un estado de los Estados Unidos que tiene una ley de privacidad aplicable y recopilamos información personal sobre ti en nuestra función de controlador/empresa, esta sección complementa la información anterior y se aplica a ti.

Aplicación. Esta sección complementa la información contenida anteriormente en nuestro Aviso de privacidad y se aplica a los residentes de California de quienes recopilamos Información Personal como empresa en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (y sus enmiendas por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020) (“CCPA”).

Para el propósito de esta sección, “Información Personal” significa información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular, o según lo definido por la CCPA. La Información Personal no incluye información que esté disponible públicamente, esté desidentificada o agregada (como esos términos se definen en la CCPA) o que de otro modo se excluya del alcance de la CCPA.

Si eres un solicitante de empleo que es residente de California, consulta el Aviso de privacidad del solicitante de Mastercard para obtener más información.

A. Divulgaciones de privacidad para residentes de California

1. Categorías de Información Personal sobre ti que recopilamos o divulgamos

La tabla a continuación proporciona las categorías de Información Personal (según la definición de la CCPA) que hemos recopilado o divulgado con fines empresariales.

CategoríaNosotros recopilamosDivulgamos para un propósito comercial
A. Ejemplos de identificadores: información de contacto personal y comercial (por ejemplo, nombre, dirección postal, número de teléfono, puesto), fecha de nacimiento, número de seguro social, identificadores o números personales únicos, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, información de autenticación e identificadores similares.  Sí  Sí
B. Ejemplos de categorías de Información Personal en la Sección 1798.80 (e) del Código Civil de California: nombre, dirección, número de teléfono, número de cuenta bancaria o cualquier otra información financiera.  Sí  Sí
C. Ejemplos de información comercial: información que creamos o conservamos y que es fundamental para nuestro negocio, por ejemplo, estados de cuenta bancarios, transacciones bancarias, registros de propiedad personal; productos o servicios comprados u obtenidos; historial de compras; hábitos o tendencias del consumidor; números de cuentas bancarias; números de ruta bancaria; W-2 y otra documentación relacionada con impuestos, y puntajes crediticios.  Sí  Sí
D. Ejemplos de información de actividad de Internet u otra red electrónica: datos de cookies y baliza web, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificador de dispositivo móvil, URL de socios comerciales de referencia y páginas vistas, así como acciones que haces en nuestros sitios web y aplicaciones.  Sí  Sí
E. Ejemplo de datos de geolocalización: tu dirección postal, ciudad, estado o dirección IP/la ubicación asociada a tu dirección IP.
  Sí
F. Ejemplos de información sensorial: grabaciones de audio (incluyendo grabaciones de llamadas para fines de servicio al cliente).  Sí  No
G. Ejemplos de información profesional o relacionada con el empleo: información de empresa a empresa (“B2B”), como el puesto, el departamento y el nombre de la organización. Información de empleo profesional, que puede incluir: estado laboral actual; nombre de usuario y contraseñas del proveedor de nómina; talones de pago y autenticación multifactor.    Sí    Sí
H. Inferencias extraídas de ejemplos de Información Personal : según los datos de tus transacciones bancarias o cheques de pago: tus ingresos o empleo, tu probabilidad de hacer un pago en un día determinado, tus pagos regulares (por ejemplo, servicios públicos, alquiler de servicios de suscripción).    Sí    Sí
I. Ejemplos de información personal confidencial: información de autenticación, como credenciales, nombre de usuario, contraseña, preguntas y respuestas de seguridad, números de identificación personal (PIN), respuestas de autenticación multifactor, tokens de seguridad y/u otra información necesaria para autenticarte y conectar tu(s) Cuenta(s) financiera(s) a través de los Servicios. El número de seguro social de un consumidor.

Nota: No usamos ni divulgamos información personal confidencial para fines que requieran que ofrezcamos a los consumidores el derecho de limitar nuestra recopilación y procesamiento de estos datos en virtud de la CCPA.
    Sí    Sí

2. Uso de la Información Personal

Recopilamos , usamos y divulgamos tu Información Personal de acuerdo con los propósitos comerciales y empresariales específicos a continuación:

3. Fuentes de recopilación de Información Personal

Hemos recopilado Información Personal de las siguientes categorías de fuentes:

4. Divulgación de tu Información Personal a otras partes; sin venta de Información Personal

Con respecto a las categorías de Información Personal identificadas en la tabla anterior, revelamos  para un propósito comercial tu Información Personal a las siguientes categorías de terceros:

No vendemos ni “compartimos” tu Información Personal.

No tenemos conocimiento real de que vendemos o “compartimos” Información Personal de consumidores menores de 16 años.

Nota: No usamos ni divulgamos Información Personal confidencial para fines que requieran que ofrezcamos a los consumidores el derecho de limitar nuestra recopilación y procesamiento de estos datos bajo la CCPA.

5. Retención

Tomamos medidas para eliminar tu Información Personal o conservarla en una forma que no permita identificarte cuando esta información ya no sea necesaria para los fines para los que la procesamos, a menos que la ley nos exija conservar esta información por un período más largo. Al determinar el período de retención, tenemos en cuenta varios criterios, como el tipo de productos y servicios que hayas solicitado o que se te hayan prestado, la naturaleza y duración de nuestra relación contigo, la posible reinscripción en nuestros productos o servicios, el impacto en los servicios que te brindamos si eliminamos alguna información tuya o sobre ti, los períodos de retención obligatorios que establece la ley y el estatuto de limitaciones.

B. Tus derechos de privacidad en California

Si eres residente de California, puedes ejercer los siguientes derechos.

Enviar solicitudes. Para ejercer tus derechos en virtud de la CCPA, envía tu solicitud a través de nuestro Portal de Derechos del Consumidor de Privacidad de Datos o llama al (855) 263-3072 y selecciona la opción 3.

Autorizar a un agente. Si actúas como agente autorizado para realizar una solicitud de conocimiento, eliminación, corrección o exclusión en nombre de un residente en California, puedes enviar una solicitud a través de nuestro Portal de Derechos del Consumidor de Privacidad de Datos o llamar al (855) 263-3072 y seleccionar la opción 3. Ten en cuenta que te pediremos que adjuntes una autorización por escrito firmada por el residente cuya Información Personal estará sujeta a la solicitud.

11. CONTÁCTANOS

Dirige tus preguntas respecto a este Aviso de Privacidad, nuestras prácticas de información u otros aspectos de privacidad relacionados con el uso de nuestros Servicios a nuestro Director de Privacidad de Datos, con quien puedes comunicarte por correo electrónico a ob.privacy@mastercard.com.

Oficinas centrales de Finicity:

434 West Ascension Way, Suite 200
Salt Lake City, UT 84123
(801) 984-4200

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